1. استخدام المنصّة
أنت توافق على استخدام هذا الموقع بمسؤولية ولأغراض مشروعة فقط. ويُحظر عليك ما يلي:
- تقديم معلومات كاذبة أو مضللة أو احتيالية.
- مضايقة أعضاء فريقنا أو مستشارينا أو مقدّمي خدمات طب الأسنان المستقلين، أو انتحال شخصياتهم، أو الإساءة إليهم.
- محاولة التدخل في أمن المنصة أو تعطيل عملها.
- استخدام الموقع في أي نشاط غير مصرح به أو مخالف للقانون.
2. ما الذي تقدّمه LumiQuest
LumiQuest Dental Circle هي منصة مستقلة للإرشاد في مجال طب الأسنان والمساعدة في البحث عن مقدّمي الرعاية المناسبين. نقدّم إرشادات معلوماتية، وقد نساعد المرضى على فهم خياراتهم وتحديد أطباء أسنان أو عيادات قد تكون مناسبة لهم، أو تضييق نطاق الخيارات المتاحة، استنادًا إلى المعلومات التي يقدّمونها طوعًا.
LumiQuest ليست عيادة أسنان، ولا جهة تقدّم العلاج، ولا دليلًا عامًا لتصنيف مقدّمي الرعاية، ولا منصة تتيح ترتيب مقدّمي الرعاية مقابل الدفع. ولا ندير شبكة رسمية من العيادات المتعاقدة معنا أو برنامجًا للمراقبة المستمرة للعيادات، كما أننا لا نضمن مدى ملاءمة أي طبيب أسنان أو عيادة.
لا تقدّم LumiQuest علاج الأسنان أو الخدمات الطبية أو التشخيصات أو الرعاية السريرية. ولسنا جهة مقدّمة للرعاية الصحية، ولا تحل إرشاداتنا محل الاستشارة أو الفحص أو التشخيص أو وضع خطة العلاج من قِبل مختص مؤهل يتولى علاج المريض.
تقع مسؤولية التقييمات السريرية والتشخيصات والتوصيات العلاجية وتقديم الرعاية على عاتق الطبيب المعالج. وينبغي أن يتخذ المرضى وأطباؤهم المعالجون القرارات المتعلقة بالعلاج معًا، بناءً على الموافقة المستنيرة. وتكون اتفاقيات العلاج والرسوم الطبية وترتيبات الدفع بين المريض ومقدّم الرعاية المستقل الذي يتولى علاجه.
الإرشادات التي تقدّمها LumiQuest للمرضى مجانية حاليًا. وأي رسوم يفرضها طبيب أسنان أو عيادة مستقلة مقابل الاستشارة أو التقييم أو العلاج تكون منفصلة عن خدمات الإرشاد التي تقدّمها LumiQuest.
LumiQuest ليست خدمة للطوارئ أو الرعاية الطبية العاجلة. إذا كانت لديك حالة طبية طارئة أو مشكلة صحية تستدعي تدخّلًا عاجلًا، فاطلب على الفور الرعاية المهنية المناسبة أو خدمات الطوارئ المحلية، بدلًا من انتظار ردّ LumiQuest.
3. المراجعة البشرية واستخدام الأدوات
قد تستعين LumiQuest بالمراجعة البشرية والأدوات المساعدة عند التعامل مع الاستفسارات أو إعداد الإرشادات المعلوماتية.
تقتصر أي مراجعة من هذا النوع على الأغراض المعلوماتية، ولا تُعدّ فحصًا سريريًا أو تشخيصًا أو توصية علاجية أو ضمانًا بأن طبيب أسنان أو عيادة معينة ستكون مناسبة لاحتياجات مريض بعينه. وتقع مسؤولية التقييمات السريرية وقرارات العلاج على عاتق المختص المعالج والمريض، وليس LumiQuest.
4. عدم تقديم ضمانات
لا تضمن LumiQuest ما يلي:
- نتائج العلاج أو نجاحه سريريًا.
- دقة المعلومات التي تقدّمها العيادات المستقلة أو الأطراف الخارجية الأخرى أو اكتمالها.
- مدى رضا المرضى عن الخدمات التي يتلقّونها من أي طبيب أسنان أو عيادة.
- توفّر مواعيد الحجز، أو أسعار العلاج، أو المدد الزمنية للعلاج، أو التغطية التأمينية.
- مدى ملاءمة أي طبيب أسنان أو عيادة معينة لظروفك الخاصة.
لا نضمن الوصول المستمر إلى موقعنا الإلكتروني أو الخدمات المرتبطة به، ولا توفّرها دون انقطاع أو تشغيلها دون أخطاء.
تظل حرًا في النظر في خيارات مقدّمي الرعاية المختلفين واتخاذ قرار بشأن المضيّ في تلقي العلاج من عدمه. وقبل الموافقة على العلاج، تحقّق من المؤهلات ذات الصلة للمختص الذي سيتولى علاجك، وناقش العلاج المقترح والبدائل المتاحة له، واستوضح الرسوم والترتيبات الأخرى. وينبغي اتخاذ قرارات العلاج بالتشاور مع المختص المعالج، بعد إجراء تقييم سريري لحالتك الفردية والحصول على موافقتك المستنيرة.
5. الإرشاد بشأن مقدّمي الرعاية ومشاركة المعلومات
قد تساعد LumiQuest المرضى في العثور على أطباء أسنان أو عيادات مستقلة مناسبة، بما في ذلك مقدّمو الرعاية الذين لا تربطهم بـ LumiQuest أي علاقة تجارية.
إرشادات LumiQuest المقدّمة للمرضى مجانية حاليًا. ولا تتلقّى LumiQuest حاليًا أي عمولات إحالة، أو رسوم من مقدّمي الرعاية، أو مبالغ مقابل إدراجهم في مواضع مدفوعة، أو مدفوعات مقابل استفسارات المرضى.
لا تبيع LumiQuest استفسارات المرضى، ولا توزّع معلومات المرضى التي تتيح تحديد هوياتهم على عيادات متعددة.
لن تُشارك معلومات المرضى التي تتيح تحديد هوياتهم مع أي طبيب أسنان أو عيادة إلا بعد الحصول على إذن من المريض. ومجرّد مناقشة إمكانية تعريف المريض بأحد مقدّمي الرعاية لا يُعدّ في حد ذاته إذنًا بمشاركة المعلومات.
للحصول على معلومات حول كيفية جمع LumiQuest للمعلومات الشخصية واستخدامها والتعامل معها، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية.
6. المحتوى المرفوع
إذا اخترت تقديم نصوص أو صور أو مستندات أو سجلات أو مواد أخرى عبر إحدى قنوات LumiQuest التي تتيح استقبال هذه المواد، فإنك تؤكد ما يلي:
- أن تكون مالكًا للمواد المقدّمة أو مخوّلًا قانونيًا بمشاركتها.
- لن تقدّم أي مواد غير قانونية أو ضارة، أو معلومات سرية تخص شخصًا آخر، ما لم تكن مخوّلًا قانونيًا بمشاركتها.
- أنت تدرك أن المعلومات التي تقدّمها قد تُستخدم للرد على استفسارك، وفقًا لما هو موضّح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
قد تأخذ LumiQuest المعلومات التي تقدّمها في الاعتبار عند الرد على استفسارك. ولا يضمن تقديم الصور أو السجلات أو غيرها من المواد خضوعها لمراجعة سريرية أو مراجعة من قِبل مختص، كما أن LumiQuest لا تشخّص الحالات الطبية ولا تضع خططًا علاجية.
لن تُشارك معلومات المرضى التي تتيح تحديد هوياتهم، بما في ذلك أي سجلات أو صور سريرية، مع أي طبيب أسنان أو عيادة دون الحصول على إذن من المريض.
7. معلومات التأمين
قد تقدّم LumiQuest إرشادات معلوماتية عامة بشأن الاستفسارات المتعلقة بالتأمين، لكن هذه الإرشادات لا تُعدّ تحققًا من المزايا التأمينية أو التغطية أو الأهلية أو الموافقة المسبقة أو استرداد التكاليف، ولا من قبول طبيب أسنان أو عيادة لخطة تأمين معينة.
قبل بدء العلاج، تحقّق مباشرةً مع شركة التأمين ومقدّم الرعاية المعالج من تفاصيل التغطية التأمينية والاستثناءات والموافقات المطلوبة والتكاليف المتوقعة التي ستتحمّلها من مالك الخاص.
8. الملكية الفكرية
جميع محتويات هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك النصوص والعناصر المرئية والتصميم والأيقونات والهوية التجارية، مملوكة لـ LumiQuest Dental Circle، ولا يجوز نسخها أو تعديلها أو إعادة استخدامها دون الحصول على إذن كتابي مسبق.
9. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمّل LumiQuest المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن:
- استخدام الموقع الإلكتروني أو خدمات الإرشاد بشأن مقدّمي الرعاية.
- التعامل مع أطباء الأسنان أو العيادات المستقلة، أو الخدمات التي يتلقّاها المستخدم منهم.
- القرارات المتخذة بناءً على المعلومات المقدّمة عبر المنصة.
10. الإطار التنظيمي
تُفسَّر هذه الشروط وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها ذات الصلة بالخدمات المقدّمة. وتُحلّ أي نزاعات تنشأ عن استخدام المنصة بطريقة تتوافق مع المعايير القانونية المعمول بها.
11. التغييرات على هذه الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. ويعني استمرارك في استخدام المنصة بعد إجراء التغييرات موافقتك على الشروط المحدّثة. وسيُظهر تاريخ «آخر تحديث» تاريخ أحدث تعديل.
12. التواصل
للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط، يُرجى التواصل معنا عبر:
باستخدامك LumiQuest Dental Circle، فإنك توافق على شروط الاستخدام هذه، وتقرّ بأن المعلومات والإرشادات التي تقدّمها المنصة بشأن مقدّمي الرعاية لا تحلّ محل التقييم السريري المتخصص. وينبغي اتخاذ قرارات العلاج بالتشاور مع الطبيب المعالج، بناءً على الموافقة المستنيرة.